Interpretable prediction of private brand purchases by pet type in e-commerce for consumer behavior analysis using real-world transaction data

TL;DR 한국 반려동물 이커머스 플랫폼의 실거래 데이터 35,086건을 XGBoost와 SHAP으로 분석한 결과, 개 소유자는 배송 편의성, 고양이 소유자는 가격·품질을 자체브랜드(PB) 구매의 핵심 동인으로 삼는 것으로 나타났다. 두 세그먼트 모두 F1-score 0.78 내외의 높은 예측 정확도를 보였다.

핵심 정보

• 출처: PeerJ Computer Science (2026)
• 날짜: 2026-01-01
• URL: https://doi.org/10.7717/peerj-cs.3795
• 연구 계열: Topics/Animal Feed

주요 내용

• 2022년 8~11월 한국 반려동물 이커머스 플랫폼 고객 84,590명 원자료에서 구매완료·종정보 등록 고객만 필터링해 개 15,436건·고양이 19,650건, 총 35,086건(45개 변수) 확보
• VIF(>10 제외)와 로지스틱회귀 전진선택법으로 특징변수를 개 21개·고양이 13개로 축소
• 개 소유자 자체브랜드(PB) 구매 예측 F1-score 0.7806(XGBoost)
• 고양이 소유자 PB 구매 예측 F1-score 0.7876(XGBoost)
• SHAP 해석 결과 반려동물 용품·간식 구매는 두 세그먼트 공통 동인이나, 개 소유자는 배송 편의성, 고양이 소유자는 가격·제품 품질이 추가 동인으로 작용

논평 / 한계

초록 수준의 정보만으로는 데이터의 지역(단일 플랫폼) 범위와 관찰 기간(2022년 8~11월, 약 4개월)이 짧아 계절성이나 프로모션 이벤트의 영향을 배제하지 못한다. 또한 개·고양이 외 다른 반려동물 종은 분석에서 제외되어 있다.

단일 이커머스 플랫폼의 거래 로그에 기반한 관찰 연구이므로, 다른 유통 채널(오프라인 매장, 타 플랫폼)로의 일반화 가능성은 검증되지 않았다. F1-score 0.78 수준의 예측력이 실제 마케팅 개입 효과로 이어지는지도 이 연구 범위 밖의 질문이다.

내 메모

• 연구 계열: Animal Feed
• 연결: 개·고양이 세그먼트별 구매 동인 차이는 사료 제품 설계·유통 전략이 반려동물 종에 따라 달라져야 함을 시사하는 소비자 데이터 근거다.
• 활용: 자체브랜드(PB) 사료의 종별 차별화 마케팅 포인트(배송 vs 가격·품질) 참고 사례.